Wie kaufe Ich ein?

Dieses Nutzervereinbarung stellt einen bindenden rechtlichen Vertrag zwischen Ihnen (entweder als Einzelperson oder im Namen einer Entität) und Heleos s.r.o (Steuernummer: SK2121284187) ("das Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") dar, bezüglich Ihres Zugangs und Ihrer Nutzung der govapestore.com Website, zusammen mit allen damit verbundenen Medienformen, Kanälen, mobilen Websites oder mobilen Anwendungen (gemeinsam als die „Website“ bezeichnet). Unser Unternehmen ist offiziell in der Slowakei registriert, mit unserem Hauptsitz in Moča 173 946 37 Moča. Durch den Zugriff auf die Website erkennen Sie an, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und zugestimmt haben, diesen zu folgen. SOLLTEN SIE MIT IRGENDEINEM TEIL DIESER BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SEIN, MÜSSEN SIE DIE NUTZUNG DER WEBSITE UNVERZÜGLICH EINSTELLEN.

Wir können zusätzliche Bedingungen, Konditionen oder Dokumente in Bezug auf die Nutzung der Website einführen, die hiermit durch Verweis einbezogen werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen periodisch zu aktualisieren oder zu modifizieren. Änderungen werden durch die Überarbeitung des „Zuletzt aktualisiert“-Datums dieser Nutzungsbedingungen angezeigt, und Sie verzichten auf jedes Recht auf direkte Benachrichtigung über solche Aktualisierungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Indem Sie die Website nach dem Veröffentlichen von Aktualisierungen weiterhin nutzen, akzeptieren und stimmen Sie den überarbeiteten Bedingungen zu.

Die Inhalte und Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, sind nicht für die Verteilung an oder Nutzung durch Personen oder Entitäten in Jurisdiktionen oder Ländern bestimmt, in denen eine solche Verteilung oder Nutzung mit lokalen Gesetzen oder Vorschriften in Konflikt stehen würde oder uns zusätzlichen Registrierungsanforderungen in solchen Jurisdiktionen oder Ländern unterwerfen würde. Daher entscheiden sich Personen, die sich entscheiden, von anderen Standorten aus auf die Website zuzugreifen, dies auf eigene Initiative und sind für die Einhaltung lokaler Gesetze verantwortlich, soweit diese anwendbar sind.

Die Website ist zur Nutzung durch Personen vorgesehen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Minderjährige unter 18 Jahren ist es untersagt, die Website zu nutzen oder sich darauf zu registrieren.

EIGENTUMSRECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

Die Website ist ausschließlich unser Eigentum und umfasst alle Quellcodes, Datenbanken, Funktionalitäten, Software, Webdesigns, Audio-, Video-, Text-, Bild- und Grafikinhalte auf der Website (gemeinsam als die „Materialien“ bezeichnet) sowie alle darin enthaltenen Warenzeichen, Dienstleistungsmarken und Logos (bezeichnet als die „Markenzeichen“). Diese Materialien und Markenzeichen sind unser Eigentum, werden von uns kontrolliert oder an uns lizenziert und sind durch Urheberrecht, Markenrecht und verschiedene andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt, einschließlich der Gesetze der Vereinigten Staaten, internationaler Urheberrechtsstatuten und weltweiter Konventionen. Die Materialien und Markenzeichen werden auf der Website streng zu Ihrer Information und für Ihren persönlichen Gebrauch zur Verfügung gestellt. Außer wie ausdrücklich unter diesen Nutzungsbedingungen erlaubt, darf kein Element der Website, noch irgendwelche Materialien oder Markenzeichen, kopiert, reproduziert, zusammengestellt, neu veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, öffentlich angezeigt, übersetzt, übertragen, verteilt, verkauft, lizenziert oder anderweitig für kommerzielle Zwecke ausgenutzt werden ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung.

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung der Website und zum Herunterladen oder Ausdrucken eines Teils der Materialien, auf die Sie zu Recht zugegriffen haben, ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke. Wir behalten alle Rechte vor, die Ihnen in Bezug auf die Website, die Materialien und die Markenzeichen nicht ausdrücklich gewährt werden.

NUTZERVERPFLICHTUNGEN

Indem Sie sich mit der Website beschäftigen, bestätigen und garantieren Sie, dass: (1) die von Ihnen bereitgestellten Registrierungsdetails wahrheitsgemäß, präzise, aktuell und vollständig sind; (2) Sie dafür sorgen werden, dass die Informationen genau bleiben und Ihre Registrierungsdetails bei Bedarf aktualisieren; (3) Sie die rechtliche Befugnis besitzen und zustimmen, diesen Nutzungsbedingungen zu folgen; (4) Sie in Ihrer Gerichtsbarkeit volljährig und nicht als Minderjähriger betrachtet werden; (5) Ihr Zugang zur Website direkt erfolgt und nicht durch automatisierte, nicht-menschliche Methoden wie Bots oder Skripte; (6) die Website nicht für rechtswidrige oder nicht autorisierte Aktivitäten verwendet wird; und (7) Ihre Nutzung der Website allen relevanten Gesetzen und Vorschriften entspricht.

Sollten sich Informationen, die Sie bereitstellen, als falsch, veraltet, unvollständig oder ungenau erweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu beenden und Ihnen den Zugang zur Website, teilweise oder vollständig, jetzt und in Zukunft zu verweigern.

KONTOREGISTRIERUNG

Eine Registrierung auf der Website kann erforderlich sein. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihres Kontos sowie für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Wir behalten uns das Recht vor, einen von Ihnen gewählten Benutzernamen zu löschen, zurückzufordern oder zu ändern, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen entscheiden, dass dieser unangemessen, anstößig oder anderweitig bedenklich ist.

PRODUKTANZEIGE

Wir bemühen uns, die Farben, Eigenschaften, Spezifikationen und Details unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Anzeige Ihres Geräts die wahren Farben und Details der Produkte genau wiedergibt. Die Verfügbarkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit von Produktbeschreibungen sind nicht garantiert, und Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit ohne Vorankündigung einzustellen. Die Preise für Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.

TRANSAKTIONEN UND ZAHLUNGEN

Sie verpflichten sich, genaue, aktuelle und vollständige Informationen für alle Transaktionen, die auf der Website durchgeführt werden, bereitzustellen. Falls erforderlich, wird die Umsatzsteuer auf Ihre Käufe angewendet. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, und alle Transaktionen werden in Euro durchgeführt.

Sie sind verantwortlich für die Deckung aller Kosten zu den aktuellen Tarifen für Ihre Käufe, einschließlich aller relevanten Versandgebühren. Mit der Auftragserteilung autorisieren Sie uns, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu belasten. Wir behalten uns auch das Recht vor, Preisfehler oder Ungenauigkeiten zu korrigieren, selbst nach der Zahlung.

Die Zahlung für Produkte kann auf folgende Weise erfolgen:

1. Zahlung bei Lieferung - Beachten Sie, dass diese Option zusätzliche Gebühren verursachen kann, die je nach Land variieren. Bitte überprüfen Sie dies zum Zeitpunkt des Kaufs.
2. Banküberweisung auf unser Konto in der Slowakei.
3. Online-Zahlungen per Kreditkarte über MasterCard, Visa, Maestro.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen und können nach unserem Ermessen die gekauften Mengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Dies umfasst Bestellungen vom selben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- oder Lieferadresse verwenden. Wir können Bestellungen einschränken oder verbieten, die nach unserem Urteil von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu sein scheinen.

VERSAND, GARANTIE UND RÜCKGABE VERSAND:

Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse und Kontaktnummer, die Sie angeben, korrekt sind.

Wir haften nicht für Lieferausfälle oder verlorene Pakete aufgrund falscher Adressen. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendet wird, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung abzüglich der Versandkosten. Sollten Sie eine erneute Lieferung an eine neue Adresse anfordern, fallen zusätzliche Versandkosten an.

Derzeit liefern wir ausschließlich in die folgenden Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Niederlande, Kroatien, Irland, Polen, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Deutschland, Italien, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweiz, Schweden, Slowakei, Slowenien.

Wir können nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden, die auf Ihren Wunsch hin an der Tür oder an ungesicherten Orten hinterlassen werden. Wir raten dazu, eine sichere Liefermethode zu arrangieren. Wenn ein Paket als zugestellt markiert ist, aber nicht erhalten wurde, kontaktieren Sie sofort den Lieferservice, um eine Beschwerde einzureichen.

Im Falle des Erhalts eines beschädigten Pakets, lehnen Sie es ab und fordern Sie einen Schadensbericht vom Kurier an. Dies hilft beim Anspruch auf den Wert verlorener Artikel und bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung.

Wir behalten uns das Recht vor, zukünftige Bestellungen per Nachnahme (COD) abzulehnen, falls der Kunde die Lieferung nicht annimmt. In solchen Fällen können zukünftige Käufe nur per Kartenzahlung abgeschlossen werden.

Im Falle von Problemen mit den gelieferten Produkten können Reklamationen nur mit einem offiziellen Bericht des Kurierdienstes zum Zeitpunkt der Lieferung bearbeitet werden.

GARANTIEBEDINGUNGEN UND RÜCKGABERICHTLINIEN

Nach Erhalt Ihrer Bestellung bitten wir Sie, jedes Einwegprodukt umgehend zu testen.

Bestimmte Artikel, wie die E-Zigarette, werden als nicht dauerhafte Güter mit einer begrenzten Nutzungsdauer klassifiziert. Für Garantieansprüche kontaktieren Sie uns bitte sofort per E-Mail bei Entdeckung eines Mangels, entweder bei Lieferung oder innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung durch den Kurier. Angesichts der Einwegnatur der Artikel können diese nicht gewartet oder wiederverwendet werden, daher bieten wir eine begrenzte Betriebsgarantie von 48 Stunden nach Erhalt. Garantieansprüche müssen dem beschriebenen Verfahren folgen. Sollte ein Mangel auftreten, haben Sie zwei Optionen:

1. Rücksendung des defekten Artikels an uns zur Überprüfung. Bei Verifizierung des Fehlers ersetzen wir den Artikel ohne zusätzliche Kosten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
2. Alternativ können Sie eine Videodemonstration des Mangels bereitstellen. Wenn validiert, stellen wir einen Gutschein im Wert des Produkts für einen zukünftigen Kauf aus.

Bitte beachten Sie, dass die geschätzte Anzahl von Zügen pro Produkt eine Annäherung ist; der tatsächliche Gebrauch kann je nach individuellen Nutzungsmustern variieren. Ein Zug wird auf etwa 0,3 bis 0,45 Sekunden geschätzt. Wir akzeptieren keine Beschwerden auf Basis der Produktkapazität oder Batterielebensdauer, insbesondere da die Batterieeffizienz unter 15 Grad Celsius abnimmt. Ein blinkendes unteres LED zeigt eine entladene Batterie an, und solche Beschwerden werden nicht anerkannt. Der Ersatz defekter E-Zigaretten unterliegt der Lagerverfügbarkeit. Falls nicht verfügbar, wird ein Gutschein im Wert des Kaufpreises bereitgestellt.

Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden und müssen per Post in der Originalverpackung versendet werden. Der Absender trägt das Risiko des Paketverlusts. Ansprüche werden innerhalb von 15 Werktagen nach Einreichung des Anspruchs und Rücksendung des Produkts bearbeitet. Diese Garantierechte gelten ausschließlich für Lieferprobleme, nicht für durch Benutzerfehler verursachte Schäden.

Die Garantie deckt nur Produktmängel ab und erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch oder an anderen Gegenständen verursacht wurden. Im Falle eines Mangels werden Ersatzlieferungen umgehend ausgeführt, vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit. Wenn nicht auf Lager, wird ein Gutschein über den Kaufpreis für die Verwendung in unserem Geschäft angeboten.

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen eingeleitet werden, wobei die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind. Aus hygienischen Gründen sind nur ungeöffnete Produkte zur Rückgabe berechtigt.

Rücksendeadresse:

Fulfillment center
Fullpost s.r.o - HEL
943 01 Štúrovo, Svätého Štefana 10.
Slovakia

ALTERSVERIFIKATIONSPOLITIK FÜR DIE LIEFERUNG

Unsere Lieferpartner können zum Zeitpunkt der Lieferung oder vorher einen Altersnachweis verlangen, um die Einhaltung der gesetzlichen Altersanforderungen für den Kauf unserer Produkte zu gewährleisten. Dieser Schritt ist entscheidend für den verantwortungsvollen Verkauf und die Einhaltung von Gesetzen, die Altersbeschränkungen für bestimmte Waren regeln.

ÜBERWACHUNG DER WEBSITE

Wir behalten uns das Recht vor, aber nicht die Verpflichtung, die Website auf Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen zu überwachen und geeignete rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die diese Bedingungen oder das Gesetz verletzen, einschließlich der Meldung von Straftätern an die Strafverfolgungsbehörden, falls notwendig. Wir können nach unserem Ermessen den Zugang beschränken, den Dienst verweigern, Inhalte oder Konten deaktivieren oder entfernen, die wir als übermäßig groß oder belastend für unsere Systeme erachten, oder die Website auf eine Weise verwalten, die unsere Rechte und Eigentum schützt und gleichzeitig ihren reibungslosen Betrieb gewährleistet.

DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

Ihre Privatsphäre und Datensicherheit sind uns äußerst wichtig. Wir ermutigen Sie, unsere Datenschutzrichtlinie unter https://govapestore.at/datenschutzrichtlinie/ zu lesen, die ein integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Durch die Nutzung der Website oder ihrer Dienste stimmen Sie den in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Die Website und ihre Dienste werden in der Slowakei gehostet. Wenn Sie unsere Dienste aus Regionen mit unterschiedlichen Datenschutzgesetzen nutzen, erklären Sie sich mit der Übertragung und Verarbeitung Ihrer Daten in der Slowakei einverstanden, entsprechend unseren Betriebsstandards und der Einhaltung lokaler Vorschriften.

DAUER UND BEENDIGUNG DER BEDINGUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen gelten so lange, wie Sie die Website nutzen. Wir behalten uns das einseitige Recht vor, Ihren Zugang zur Website und ihren Diensten jederzeit und ohne Ankündigung oder Haftung zu beschränken oder zu beenden, einschließlich der Sperrung bestimmter IP-Adressen, aus beliebigen Gründen oder ohne Grund. Dies schließt, aber nicht beschränkt auf, Verstöße gegen jegliche Darstellungen, Garantien oder Vereinbarungen, die in diesen Bedingungen oder in geltenden Gesetzen oder Vorschriften festgelegt sind, ein. Wir können auch Ihre Teilnahme an der Website beenden, Ihr Konto löschen und alle von Ihnen geposteten Inhalte entfernen, nach unserem Ermessen und ohne vorherige Warnung.

Sollte Ihr Konto beendet oder ausgesetzt werden, ist es Ihnen untersagt, ein neues Konto unter Ihrem Namen, einem Pseudonym oder im Namen einer anderen Person zu erstellen. Wir behalten uns auch das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich zivil-, strafrechtlicher und einstweiliger Rechtsmittel, nach der Beendigung oder Aussetzung eines Kontos.

ÄNDERUNGEN UND UNTERBRECHUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt der Website nach unserem Ermessen zu ändern, zu pausieren oder einzustellen, ohne vorherige Ankündigung. Obwohl wir nicht verpflichtet sind, aktuelle Informationen auf der Website aufrechtzuerhalten, behalten wir uns das Recht vor, die Dienste der Website jederzeit zu ändern oder einzustellen. Wir haften nicht für Auswirkungen dieser Änderungen auf Sie oder Dritte.

Die Verfügbarkeit der Website und ihrer Dienste ist nicht garantiert, unterbrechungsfrei oder fehlerfrei zu sein. Wartungsarbeiten, technische Probleme oder andere Faktoren können vorübergehende Nichtverfügbarkeiten oder Störungen verursachen. Wir können die Website oder ihre Dienste ohne vorherige Ankündigung ändern, aussetzen oder einstellen, und wir haften nicht für daraus resultierende Verluste oder Unannehmlichkeiten. Diese Bedingungen verpflichten uns nicht, die Website oder ihre Dienste zu warten, zu unterstützen, zu aktualisieren oder Korrekturen bereitzustellen.

ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Slowakei, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Wenn Sie ein in der EU ansässiger Verbraucher sind, werden Sie auch durch die zwingenden Bestimmungen des Gesetzes Ihres Wohnsitzlandes geschützt. Sowohl Sie als auch Heleos s.r.o. stimmen der nicht-exklusiven Gerichtsbarkeit der Gerichte der Slowakei zu, was den Schutz der Verbraucherrechte entweder in der Slowakei oder im EU-Land Ihres Wohnsitzes ermöglicht.

BERICHTIGUNGSHINWEIS

Wir erkennen an, dass die Website typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf unsere Marktplatzangebote enthalten kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeit und andere relevante Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen auf der Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Website wird auf einer "wie sie ist" und "wie verfügbar" Basis bereitgestellt. Die Nutzung der Website und ihrer Dienste erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Im maximal zulässigen Umfang nach geltendem Recht lehnen wir alle Garantien, sei es ausdrücklich oder stillschweigend, in Bezug auf die Website und Ihre Nutzung derselben ab. Dies schließt, ohne Einschränkung, jegliche stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung ab. Wir garantieren nicht die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf der Website oder auf mit dieser Website verlinkten Seiten bereitgestellten Inhalte. Wir haften nicht für:

Irgendwelche Ungenauigkeiten, Fehler oder Auslassungen in den Inhalten und Materialien, Jegliche Personenschäden oder Sachschäden, die aus Ihrem Zugang zu und Ihrer Nutzung der Website resultieren, Unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer sicheren Server und/oder aller darin gespeicherten persönlichen oder finanziellen Informationen, Unterbrechungen oder Einstellung der Übertragung an oder von der Website, Irgendwelche Bugs, Viren, Trojaner oder ähnliche Schadsoftware, die durch Dritte an oder über die Website übertragen werden können, und Irgendwelche Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für jeglichen Verlust oder Schaden, der als Ergebnis der Nutzung von auf der Website veröffentlichten, übertragenen oder anderweitig verfügbaren Inhalten entsteht.

Darüber hinaus befürworten, garantieren oder übernehmen wir keine Verantwortung für jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die von einem Dritten über die Website oder eine verlinkte Website beworben oder angeboten wird, noch werden wir Partei oder überwachen in irgendeiner Weise eine Transaktion zwischen Ihnen und Drittanbietern von Produkten oder Dienstleistungen. Üben Sie Vorsicht und verwenden Sie Ihr bestes Urteilsvermögen bei allen Transaktionen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Unter keinen Umständen haften wir oder unsere Direktoren, Mitarbeiter oder Beauftragten für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, strafende oder folgende Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, Datenverlust oder andere Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Website entstehen, unabhängig davon, ob wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden.

VERANTWORTUNG FÜR BENUTZERDATEN

Wir werden bestimmte Daten, die Sie an die Website übermitteln, zum Zwecke der Verwaltung der Leistung der Website und Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website speichern. Trotz regelmäßiger Datensicherungen sind Sie allein verantwortlich für die Daten, die Sie übermitteln oder die sich auf Ihre Aktivitäten auf der Website beziehen. Wir haften nicht für den Verlust oder die Korruption solcher Daten, und Sie verzichten auf jedes Recht, gegen uns vorzugehen, falls ein solcher Verlust oder eine solche Korruption eintritt.

ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION UND VEREINBARUNGEN

Die Interaktion mit der Website, einschließlich das Senden von E-Mails und das Ausfüllen von Online-Formularen, stellt eine elektronische Kommunikation dar. Indem Sie elektronisch mit uns interagieren, willigen Sie ein, Kommunikationen von uns auf demselben Weg zu erhalten. Alle Verträge, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen, die erfüllt wären, wenn sie in physischer schriftlicher Form vorlägen. SIE STIMMEN DER VERWENDUNG VON ELEKTRONISCHEN UNTERSCHRIFTEN, VERTRÄGEN, BESTELLUNGEN UND AUFZEICHNUNGEN ZU UND DER ELEKTRONISCHEN ZUSTELLUNG VON MITTEILUNGEN, RICHTLINIEN UND AUFZEICHNUNGEN ÜBER TRANSAKTIONEN, DIE VON UNS ODER DURCH DIE WEBSITE INITIIERT ODER ABGESCHLOSSEN WURDEN. Sie verzichten auf jegliche Rechte oder Anforderungen unter jeglichen Gesetzen in jeglicher Jurisdiktion, die eine originale Unterschrift oder die Beibehaltung von nicht-elektronischen Aufzeichnungen fordern, oder auf Zahlungen oder die Gewährung von Krediten durch andere Mittel als elektronische Methoden.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Nutzungsbedingungen zusammen mit allen zusätzlichen Richtlinien oder Betriebsregeln, die wir auf der Website veröffentlichen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Diese Bedingungen sind vollständig durchsetzbar und unter geltendem Recht gültig. Wir können unsere Rechte und Verpflichtungen unter diesen Bedingungen jederzeit ohne Mitteilung an Sie an eine Partei übertragen, und wir haften nicht für Verluste, Schäden, Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden. Sollte ein Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, soll dieser Teil im Einklang mit dem geltenden Recht so weit wie möglich ausgelegt werden, um die ursprünglichen Absichten der Parteien widerzuspiegeln, und die verbleibenden Abschnitte bleiben in voller Kraft und Wirkung. Zwischen Ihnen und uns besteht aufgrund dieser Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website keine Joint-Venture-, Partnerschafts-, Beschäftigungs- oder Agenturbeziehung. Diese Bedingungen werden nicht zuungunsten der Partei ausgelegt, die sie verfasst hat. Sie verzichten auf jegliche Verteidigung, die Sie aufgrund der elektronischen Form dieser Bedingungen und des Fehlens einer Unterschrift der Parteien zur Ausführung dieser Bedingungen haben könnten.

STREITBEILEGUNG

Für die Streitbeilegung oder Verbraucherbeschwerden dient die Slowakische Handelsinspektion (SOI) als Behörde für außergerichtliche Einigungen. Streitigkeiten können online über die SOI, die sich in Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27 befindet, adressiert werden, die auch die Einhaltung unserer Unternehmensvorschriften überwacht.

KONTAKTINFORMATIONEN

Für Beschwerden oder Anfragen bezüglich der Website oder um weitere Informationen über unsere Dienstleistungen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Heleos s.r.o
Moča 173 946 37 Moča
Tax nr.: SK2121284187

hello@govapestore.com

1. Einführung 
   
   Willkommen bei GoVapeStore.com. Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns äußerst wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie umreißt unsere Praktiken bezüglich der Sammlung, Nutzung und Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu.
   
   
   
2. Sammlung von persönlichen Informationen 
   
   Wir sammeln verschiedene Arten von persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Hier sind die Details dessen, was wir sammeln: 
   
   InformationsartErhebungsmethodeZweck der Sammlung

   Name	Kontoerstellung, Bestellaufgabe	Um Sie zu identifizieren und unsere Kommunikation zu personalisieren
   Adresse	Bestellaufgabe	Zu Versand- und Rechnungszwecken
   E-Mail-Adresse	Kontoerstellung, Newsletter-Abonnement	Um Bestellbestätigungen, Updates und Werbeangebote zu senden
   Telefonnummer	Kontoerstellung, Bestellaufgabe	Um Sie zu kontaktieren, falls es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt
   Zahlungsdetails	Während des Kaufs	Um Zahlungen zu verarbeiten (Hinweis: Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendetails)

   
   
   
3. Nutzung persönlicher Informationen 
   
   Ihre persönlichen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:
   • Um Ihre Bestellungen zu erfüllen und die von Ihnen angeforderten Dienste zu bieten.
   • Um mit Ihnen über Ihr Konto oder Transaktionen mit uns zu kommunizieren.
   • Um Ihnen Informationen über Änderungen unserer Bedingungen, Konditionen und Richtlinien zu senden.
   • Zur Erkennung, Verhütung und Reaktion auf Betrug, Verletzung geistigen Eigentums, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder andere Missbräuche unserer Dienste.

   Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

   • Ihre Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.
   • Die Notwendigkeit, unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.
   • Die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
   • Unsere legitimen Interessen, wie die Verbesserung unserer Dienste und die Verwaltung rechtlicher Fragen.
     
     
     
4. Datenaufbewahrung 
   
   Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen so lange auf, wie es notwendig ist, um die in dieser Richtlinie umrissenen Zwecke zu erfüllen, es sei denn, ein längerer Aufbewahrungszeitraum ist gesetzlich erforderlich oder gestattet. Die Kriterien, die verwendet werden, um unsere Aufbewahrungsfristen zu bestimmen, umfassen:
   • Die Dauer unserer laufenden Beziehung zu Ihnen und die Bereitstellung unserer Dienste an Sie.
   • Ob eine gesetzliche Verpflichtung besteht, der wir unterliegen (zum Beispiel erfordern bestimmte Gesetze, dass wir Aufzeichnungen Ihrer Transaktionen für eine bestimmte Zeit aufbewahren, bevor wir sie löschen können).
   • Ob die Aufbewahrung angesichts unserer rechtlichen Position ratsam ist (wie bezüglich der anwendbaren Verjährungsfristen, Gerichtsverfahren oder regulatorischen Untersuchungen).
     
     
     
5. Datenweitergabe und Offenlegung 
   
   Wir verkaufen oder vermieten keine persönlichen Daten an Marketer oder nicht verbundene Dritte. Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit vertrauenswürdigen Einheiten, wie unten dargelegt: 
   
   EmpfängerkategorieZweck der Weitergabe

   Lieferdienste	Um Produkte zu liefern, die Sie bestellt haben
   Zahlungsabwickler	Um Ihre Zahlungen zu verarbeiten und Ihre Transaktionen zu sichern
   Rechtliche Behörden	Wenn es gesetzlich erforderlich ist oder als Reaktion auf rechtliche Verfahren

   
   
   

   Bitte beachten Sie, dass dies eine vereinfachte Version einer Datenschutzrichtlinie ist und weiterentwickelt werden sollte, um spezifischere Sprache, insbesondere rund um die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung und die Spezifika der Datenweitergabe, einzuschließen. Es ist auch wesentlich sicherzustellen, dass die Richtlinie mit allen relevanten Datenschutzgesetzen übereinstimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die DSGVO, wenn sie innerhalb der Europäischen Union tätig ist oder sich an Einwohner der Europäischen Union richtet.
   
   

   Wir können Ihre Informationen auch im Kontext eines Verkaufs unseres Geschäfts teilen, um unsere Rechte durchzusetzen, unser Eigentum zu schützen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen, oder wie erforderlich, um externe Audits, Compliance und Unternehmensführungsfunktionen zu unterstützen.
   
   
   
6. Internationale Datenübertragungen
   
   GoVapeStore.com operiert global, daher kann es notwendig sein, Ihre persönlichen Informationen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übertragen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass für Ihre Daten ein angemessener Schutz geboten wird und dass die Übertragung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt.
   
   
7. Rechte der betroffenen Person 
   
   Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, einschließlich der folgenden:
   • Das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
   • Das Recht, ungenaue oder unvollständige persönliche Daten korrigieren zu lassen.
   • Das Recht, Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen (“Recht auf Vergessenwerden”).
   • Das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder dagegen Einspruch zu erheben.
   • Das Recht auf Datenübertragbarkeit, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten für eigene Zwecke über verschiedene Dienste hinweg zu erhalten und wiederzuverwenden.
   • Das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung vor ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

   Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den in der Kontaktinformationen-Sektion dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdetails.
   
   

8. Datensicherheit
   
   

   Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten gegen zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung von oder Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten zu schützen. Wir zielen darauf ab, die fortlaufende Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit der Verarbeitungssysteme und -dienste sicherzustellen.
   
   
9. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien
   
   Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern, allgemeine Besucherinformationen zu sammeln und Besuche auf unserer Website zu verfolgen. Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellung in der Regel so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies bevorzugen.
   
   
   
10. Datenschutz für Kinder
    
    GoVapeStore.com sammelt oder fordert wissentlich keine Informationen von Personen unter 18 Jahren an. Wir erlauben solchen Personen nicht wissentlich, sich für unseren Dienst zu registrieren. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Schritte, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen. Darüber hinaus bieten wir keine Dienste für Personen unter 18 Jahren an, und unsere Website enthält Mechanismen, um deren Registrierung und Nutzung unserer Dienste zu verhindern.
    
    
    
11. Richtlinienaktualisierungen
    
    
    Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Wir werden Sie über bedeutende Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder durch das Platzieren eines auffälligen Hinweises auf unserer Website informieren.
    
    
    
12. Kontaktinformationen
    
    Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Handhabung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
    • E-Mail: hello@govapestore.com
    • Postanschrift: Heleos s.r.o, 946 37 Moča, č. 173

Telefon: [+421 944 866 452] Wir werden uns bemühen, Ihre Bedenken zu klären.

  13. Regulierungsbehörde


Für Bewohner der Slowakei oder Personen, deren Daten wir in der Slowakei verarbeiten, ist die Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Regulierungsbehörde einzureichen.

Diese Datenschutzrichtlinie ist ab dem 07.11.2023 wirksam. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie werden über unsere Website kommuniziert und spiegeln das aktualisierte Wirksamkeitsdatum wider.


  14. Wirksamkeitsdatum

Bitte stellen Sie sicher, dass die Kontaktinformationen und das Wirksamkeitsdatum genau sind und den aktuellen Status von “GoVapeStore.com” widerspiegeln. Die genannte Regulierungsbehörde basiert auf dem angegebenen Standort in der Slowakei, und es ist wichtig zu überprüfen, ob dies die korrekte Aufsichtsbehörde für Ihre spezifische Situation ist.

Vielen Dank, dass Sie GoVapeStore.com gewählt haben. Wir sind bestrebt, unsere Praktiken kontinuierlich zu verbessern, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre respektiert und geschützt wird. Wir glauben, dass Ihr Vertrauen in unsere Dienste von größter Bedeutung ist, und wir bemühen uns, Ihre persönlichen Informationen zu nutzen, um Ihre Erfahrung zu verbessern und gleichzeitig die höchsten Standards an Datenschutz und Datenschutz zu wahren.

Sollten Sie weitere Anfragen haben oder detailliertere Informationen über unsere Datenschutzrichtlinie benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir unsere Datenschutzpraktiken weiter verfeinern und Ihre persönlichen Daten schützen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das GoVapeStore.com Team